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根据《澳洲金融评论报》的报道,全球著名市场研究公司尼尔森(Nielsen)发布了针对零售行业“低价促销政策”的最新研究报告。

澳洲超市低效促销每年浪费110亿,最新零售业调研报告认为此举毫无意义

发布时间: 2018-08-10 13:37   作者: 本站编辑

根据《澳洲金融评论报》的报道,全球著名市场研究公司尼尔森(Nielsen)发布了针对零售行业“低价促销政策”的最新研究报告。这份报告指出,食品、杂货供应商和零售商每年浪费在大幅促销上的资金高达110亿澳元,并且这样的大幅打折促销毫无意义。

这份报告发布的时机恰逢澳洲两大超市巨头Coles 和Woolworths正在寻求变革,逐步由大范围大幅促销转向更具针对性的每日低价战略。

据悉,尽管消费者每年花费在各种促销活动上的支出高达510亿澳元,但是事实上,就算没有促销活动,其中48%的支出也是必需支出。

据尼尔森高管Raone Zeviani估计,尽管澳洲零售商打折力度很大,每年高达113亿澳元,但是这种打折销售的战略并未带动销量的大幅上升。他说:“澳洲生产商和零售商会定期投入大量时间和金钱大搞促销活动,希望能够从这种投资中实现最大限度的投资回报获益。但事实却事与愿违。换言之,澳洲生产商和零售商把大量的人力、财力都投资在了低效的促销战略上”。

 

据统计,在全球范围内,就食品百货促销力度而言,澳洲仅次于新西兰。过去八年来,澳洲各大超市通过促销销售的产品比例已由30%上升到了40%。新西兰的这一比例则为59%。

尼尔森的报告指出,在商家进行大范围的促销活动时,消费者需求往往会达到一个峰值,同时也会出现断货等库存问题。但是这样的大范围打折销售并无意义。因为很多商品即便不打折,消费者也还是会购买。对于非必需品而言,即便是大幅打折销售,实际销量也并无太大改观。

尼尔森对澳洲零售商打折销售的22个类别的7000件商品进行了分析,同时对消费者对这些商品的价格敏感性进行了研究。结果显示,不同商品的价格敏感性截然不同。例如,巧克力、宠物食品、意大利面等价格敏感性相对较高;但是蔬菜、面包、咖啡等商品的价格敏感性却明显较低。

换言之,大量商品的打折销售并无意义。在打折力度大的商品中,59%的商品并未引起消费者足够的关注。

随着澳大利亚消费者进入折扣疲劳期,一些大型超市连锁店开始从大幅促销活动转向更具针对性的每日低价战略。

5月,在澳大利亚食品和杂货理事会份的年度会议上,即将离任的Coles总经理John Durkan也否定了毫无意义的大范围大幅促销活动。在其看来,大量供应商为了提高销量,达到销售目标,大肆打折,自己的卖场俨然已经成为了他们的“战场”。

Durkan说道:“这种现象简直可以用疯狂来形容。”

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